Отчет деятельности ГУ «Управления пассажирского транспорта и автомобильных дорог Павлодарской области» по оказанию государственных услуг

  1. Общие положения.

1) Сведения об услугодателе: 

Государственное учреждение «Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог Павлодарской области» (далее-Управление). 

2) Информация о государственных услугах:

Управление оказывает 3 государственных услуг.

«Выдача лицензии на право занятия деятельностью по нерегулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в междугородном межобластном, межрайонном (междугородном внутриобластном) и международном сообщениях, а также регулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в международном сообщении».

Стандарт данной госуслуги утвержден приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан № 557 от 30 апреля 2015 года, а регламент утвержден постановлением акимата области №221/5 от 5 июля 2016 года.

С начала 2018 года управлением выдано 14 лицензии.

Данная государственная услуга оказывается через: некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан», веб-портал —  «электронного правительства» —  www.egov.kz, www.elicense.kz.

Форма оказания данной государственной услуги электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная. Государственная услуга оказывается на платной основе (лицензионный сбор за право занятия отдельными видами деятельности).

«Выдача удостоверений на право управления самоходными маломерными судами».

Стандарт данной государственной услуги утвержден приказом Министра  по инвестициям и развитию Республики Казахстан № 556 от 30 апреля 2015 года, а регламент утвержден постановлением акимата области №221/5 от 5 июля 2016 года.

С начала 2018 года управлением выдано 192 удостоверений.

Данная государственная услуга оказывается через: некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан», веб-портал -«электронного правительства» — www.egov.kz.

Форма оказания данной государственной услуги электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

 «Выдача разрешения на размещение наружной (визуальной) рекламы на объектах стационарного размещения рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного и районного значения».

Стандарт данной государственной услуги утвержден приказом Министра  по инвестициям и развитию Республики Казахстан № 529 от 30 апреля 2015 года, а регламент утвержден постановлением акимата области №112/3 от 7 апреля 2016 года.

С начала 2018 года в управление по данной государственной услуге заявления не поступали.

Данная государственная услуга оказывается через: некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан», веб-портал — «электронного правительства» — www.egov.kz, www.elicense.kz.

Форма оказания данной государственной услуги электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

           

  1. Работа с услугополучателями.

1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг. 

При обращении услугополучателей, управлением проводится соответствующая работа с ними по разъяснению основных положений стандартов и регламентов оказания государственных услуг, а также возможности получения государственных услуг в электронной  форме и через некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

В управлении размещен стенд на котором отражены основные положения  регламента государственной услуги «Выдача разрешения на размещение наружной (визуальной) рекламы на объектах стационарного размещения рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного и районного значения» утвержденый постановлением акимата области №112/3 от 7 апреля 2016 года.

Стандарты, регламенты и паспорта всех вышеуказанных государственных услуг размещены на официальном сайте управления www.uptad-pavlodar.gov.kz  

  1. Контроль за качеством оказания государственных услуг.

1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг.

С начала 2018 года жалобы от услугополучателей по вопросам оказания вышеуказанных государственных услуг в управление не поступали.

2) Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг.

Управлением на постоянной основе осуществляется внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг. Также управлением ежемесячно и ежеквартально в отдел развития государственных услуг и внутреннего аудита аппарата акима Павлодарской области направляются соответствующие отчеты по оказанию вышеназванных государственных услуг.