О государственной службе и оказанию государственных услуг

Форумы Интернет-конференция О государственной службе и оказанию государственных услуг

В этой теме 8 ответов, 3 участника, последнее обновление pavlodarmoderator pavlodarmoderator 1 год, 4 мес. назад.

  • Автор
    Сообщения
  • #18503 Ответ

    Интернет-конференция руководителя Департамента Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции по Павлодарской области Адильбека Мукашева «О государственной службе и оказанию государственных услуг»

  • #18562 Ответ

    Сапар

    Здравствуйте, Адильбек Каирбекович! Меня зовут Сапар. У меня вопрос по госуслугам. Согласно приложению 1 Стандарта государственной услуги “Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании” в заявлении указывается наименование учебного заведения, которое окончил. Например, выпускник обращается за получением услуги, окончив школу 15-25 лет назад, а этой школы уже не существует. Ввиду того, что отделы образования являются руководящими органами школ и Госкорпорация непосредственно работает с этими отделами, поясните пожалуйста, как мне правильно получить данную услугу?

    • #18564 Ответ
      pavlodarmoderator
      pavlodarmoderator
      Модератор

      Здравствуйте, Сапар! Архив несуществующей школы в любом случае передан либо в другую школу, либо в районный/городской архив. Обращаться в таком случае в отдел образования. Если данные о выпускнике есть в архиве другой школы (номер аттестата, оценки), то дубликат будет выдан. Можно обратиться и через Госкорпорацию, но тогда лучше писать заявление на отдел образования. Если никаких данных по номерам аттестатов нет или архив школы передан в районный/городской архив, тогда будет выдана архивная справка, которая имеет законную силу.

  • #18565 Ответ

    Людмила

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, планируется оказание услуг прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования через веб-портал «электронного правительства»? т.е. осуществлять данную услугу через портал родителями и законными представителями детей не выходя из дома.

    • #18567 Ответ
      pavlodarmoderator
      pavlodarmoderator
      Модератор

      Здравствуйте! Прием заявлений осуществляется на веб-портале электронного правительства http://www.egov.kz. при обращении через портал услугополучателю направляется результат оказания государственной услуги и (или) уведомление в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью уполномоченного лица услугодателя.

  • #18568 Ответ

    Юлия

    В своей работе, в частности в сфере оказания государственных услуг, мы постоянно сталкиваемся с коллизиями в законодательстве.
    Нами направляются письма в Департамент по делам государственной службы и противодействию коррупции, а также в вышестоящие уполномоченные органы, являющиеся разработчиками стандартов государственных услуг.
    Однако, по нашему мнению, работа в данном направлении ведется недостаточно эффективно, что затрудняет работу в сфере оказания государственных услуг.
    Что брать за основу при оказании государственных услуг стандарты или нормативные акты, правила, регламентирующие деятельность в определенной сфере?

    • #18570 Ответ
      pavlodarmoderator
      pavlodarmoderator
      Модератор

      При наличии коллизий необходимо предпринимать меры по их устранению, методом внесения предложений в вышестоящие уполномоченные органы. При оказании госуслуг необходимо руководствоваться стандартами.

  • #18571 Ответ

    Ардак

    Уважаемый Алибек Каирбекович! Мы все жители многоэтажных домов страдаем от полчища крыс, неприятного запаха в подъездах, неблагоустроенных дворов.
    Службы КСК или не борется или принимают недостаточно мер по их уничтожению и благоустройству дворов.
    Можете ли вы как государственный орган, осуществляющий контроль за госуслугами контролировать эти вопросы?

    • #18573 Ответ
      pavlodarmoderator
      pavlodarmoderator
      Модератор

      Вопросы благоустройства не являются госуслугами, это компетенция отделов ЖКХ.

Ответ в теме: О государственной службе и оказанию государственных услуг
Ваша информация:





<a href="" title="" rel="" target=""> <blockquote cite=""> <code> <pre> <em> <strong> <del datetime=""> <ul> <ol start=""> <li> <img src="" border="" alt="" height="" width="">